INTRODUCCIÓN
Hotel tropical suites , asegura la máxima reserva y protección de aquellos datos personales de los Usuarios del sitio en Internet de su propiedad: https://hoteltropicalsuites.com que ingresen al referido sitio Web.
Este documento describe la “Política de Privacidad” que regula el tratamiento de los datos personales que los Usuarios registran en el sitio Web
OBJETIVO Y FINALIDAD
En el Hotel tropical suites somos conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de nuestros clientes y de todas aquellas personas que se interesan por nuestros productos y servicios. Siendo consecuentes con esta consideración tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales. Y es por ello que el objetivo de esta política de privacidad es dar a conocer a nuestros Usuarios la manera en que se recopilan, se tratan y se protegen los datos personales que a través de Internet son introducidos en el sitio Web a su disposición.
La información personal privada no incluye información que está disponible a través de fuentes accesibles al público, es decir, de medios de comunicación electrónica, óptica y de otra tecnología concebidos para facilitar información al público y abiertos a la consulta general, como son: las guías telefónicas, los diarios y revistas, los medios de comunicación social.
El sitio Web ha sido creado y diseñado con la finalidad que el Hotel tropical suites realice ofertas de bienes y servicios, así como facilitar otro tipo de información que creemos puede ser de interés y crear así un espacio de comunicación para los Usuarios.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sea usuario de nuestros servicios o quiera recibir información, mientras no nos solicite su supresión y, en todo caso, durante el plazo de tiempo establecidos en la normativa legal vigente.
INFORMACIÓN
Se informa a los Usuarios que los datos personales que introduzcan en los formularios que se encuentran en el apartado “Contáctanos” del Web serán tratados por el Hotel tropical suites para poder gestionar los comentarios que nos hagan en éstos y para poder contactar con estos Usuarios, y se regirán por lo expuesto en esta Política de Privacidad.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y CONSENTIMIENTO
Los datos personales facilitados por los Usuarios se almacenarán en los bancos de datos que forman parte del sistema de información del Hotel tropical suites y serán tratados para poder llevar a cabo las finalidades expuestas anteriormente.
Los datos personales que faciliten los Usuarios sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal del Hotel tropical suites que necesite conocer dicha información para poder contestar las solicitudes de los Usuarios. Estos datos personales serán tratados de forma leal, lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas.
COMUNICACIÓN POR TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Hotel tropical suites respeta la privacidad de sus Usuarios, no compartiremos su información con terceros si usted no desea expresamente que lo hagamos, salvo en el caso de empresas relacionadas al grupo empresarial al que pertenecemos y a con empresas subcontratadas para la entrega de productos y asistencia de servicio al cliente.
Informamos a los Usuarios que los datos personales que nos faciliten no serán comunicados por transferencia a ningún tercero que no sea parte del grupo Hotel tropical suites o empresas subcontratadas para la entrega de productos y asistencia de servicio al cliente. Asimismo, es conveniente que los Usuarios sepan que sus datos personales podrán ser comunicados por transferencia a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.
CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados por los Usuarios serán tratados con total confidencialidad. El Hotel tropical suites se compromete a guardar secreto profesional indefinidamente respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.
MENORES DE EDAD
Hotel tropical suites entiende la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno online. Por este motivo, el sitio Web no está diseñado ni dirigido a menores de 18 años.
Hotel tropical suites no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos personales relativos a menores de edad. En el supuesto que se tenga conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización, se adoptarán las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible.
CONSENTIMIENTO
Al aceptar esta Política de Privacidad, los Usuarios están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus datos de carácter personal para las finalidades expuestas anteriormente.
FINES PARA LOS QUE RECOPILAMOS DATOS
Utilizamos los datos personales para proporcionarle los Servicios, para desarrollar nuevos productos y servicios, y para proteger la seguridad de nuestros huéspedes, miembros del equipo y propiedades.
Procesaremos los datos personales proporcionados a través del Sitio web para los siguientes fines:
Proceso de reserva: Atender y gestionar las solicitudes de reserva, incluidas cualquier modificación y cancelación, enviar un recordatorio de la reserva pendiente o búsquedas en el sitio web, enviar la confirmación de la transacción, gestionar el pago o prepago, o referirles a programas de fidelización que puede utilizar para recibir beneficios. Además de la información facilitada en el formulario de reserva, añadiremos determinados datos de su perfil de huésped previamente gestionados por nosotros para ofrecerle un mejor servicio en nuestros hoteles.
Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos: Si se ha suscrito a nuestras comunicaciones comerciales, le enviaremos ofertas promocionales personalizadas sobre nuestros servicios y marcas. Si contamos con su permiso, le informaremos sobre los servicios ofrecidos por otras entidades de nuestro grupo y socios comerciales.